KI & Vitalpina

Kürzlich fand die Herbst-Vollversammlung der Vitalpina Hotels Südtirol im NOI Techpark in Bozen statt, bei der Innovation und Zukunftsthemen wie Künstliche Intelligenz (KI) im Mittelpunkt standen.

Brigitte Zelger, Präsidentin der Vitalpina Hotels Südtirol, unterstrich in ihrer Eröffnungsrede die Bedeutung von KI, indem sie ein Zitat von Margaret Boden aufgriff: „Künstliche Intelligenz ist nicht dazu da, uns zu ersetzen, sondern um uns zu ergänzen und uns dabei zu helfen, besser zu werden.“

Erweiterung der Marktpräsenz

Silvia Pfeifer, Geschäftsführerin der Vitalpina Hotels Südtirol, präsentierte u. a. die erfolgreichen Ergebnisse der englischsprachigen Marketingkampagnen. Diese fanden in den neuen Märkten wie Skandinavien und Benelux, in denen Wohlbefinden, Nachhaltigkeit und Regionalität großgeschrieben werden, großen Anklang. „Unsere Kernthemen wecken dort ein starkes Interesse“, so Pfeifer. Zudem berichtete sie, dass die Website der Vitalpina Hotels Südtirol aktualisiert wurde, um den wachsenden Ansprüchen der Gäste gerecht zu werden. In Kooperation mit der IDM wurde verstärkt auf die Bewerbung der Randsaisonen in Italien gesetzt.

Neue Mitglieder offiziell vorgestellt

Brigitte Zelger bedankte sich auch beim Vorstand der Hotelgruppe für die geleistete Arbeit sowie bei den Mitgliedern für verschiedene Inputs. Erfreulicherweise konnte Zelger gleich zwei neue Mitglieder in den Reihen der Vitalpina Hotels Südtirol begrüßen. Familie Mutschlechner Scherer mit dem Hotel Bad Ratzes in Seis am Schlern sowie Familie Rastner-Feichter mit dem Hotel Montis in Reischach, gehören nun den Vitalpina Hotels Südtirols an. Somit zählt die Gruppe nun 27 Mitgliedsbetriebe.

Eigene Produktlinie in den Fokus rücken

„Mit der Lancierung einer eigenen Produktlinie in diesem Jahr, haben wir einen wichtigen Schritt in Richtung Wohlbefinden durch gesunde Ernährung bei Vitalpina unternommen, welchen es nun zu stärken gilt“, so die Geschäftsführerin. Die drei Produkte (Bio-Brotbackmischung, Frucht-Getreide-Riegel und Sirup), die vorwiegend aus regionalen und natürlichen Zutaten bestehen, erweitern das Angebot in den Vitalpina Hotels und bieten den Gästen ein ganzheitliches Wohlfühlerlebnis. „Unsere Produkte sind nicht nur von höchster Qualität, sondern auch ein Bekenntnis zur Regionalität und Nachhaltigkeit. Dies stärkt das Vitalpina-Erlebnis und unterstreicht unser Bestreben, Gesundheit und Genuss in Einklang zu bringen“, erklärte Pfeifer. Künftig soll die Linie weiter ausgebaut und in allen Mitgliedsbetrieben fest verankert werden, um den Gästen das besondere Vitalpina-Erlebnis auch über ihren Aufenthalt hinaus zugänglich zu machen.

Rückblick und Vorschau

Im Rahmen der Vollversammlung wurde eine allgemeine Übersicht geboten und über die bevorstehenden Aktionen berichtet. Priska Gasperi, Mitarbeiterin der HGV-Unternehmensberatung und zuständig für das Social–Media–Marketing der Angebotsgruppe, gab ein Reporting über die diversen Kampagnen in den sozialen Medien und stellte die wichtigsten Kennzahlen und Zugriffsquellen der Website und Newsletters vor. Veronika Mair, Leiterin des Bereiches Advertising & Consulting in der HGV-Abteilung Web Marketing, stellte die Kampagnen und Online-Werbeaktionen vor.

Jenseits der Maschinen

Im abschließenden Fachteil referierte Manuela Pattis, die Leiterin der Stabsstelle Innovation im HGV, zu „Future Hospitality“ und sprach über die Anwendungsfelder sowie Gefahren und Vorteile der Künstlichen Intelligenz im Tourismus. Edith Oberhofer, Leiterin des Bereichs Konzept & Marketing der HGV-Unternehmensberatung knüpfte dort an und sprach zum Thema „Jenseits der Maschinen: Wie Emotionen die Zukunft der Hotellerie prägen“ und gab den Anwesenden wertvolle Inputs.

Das Rahmenprogramm der Vollversammlung der Vitalpina Hotels Südtirol bildete eine Führung im NOI Techpark mit Besichtigung der Labors durch Sepp Walder, Labs & Performance, NOI Techpark Südtirol.