Der Tarif-Dschungel

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Internet, Telefon und Handy: Die Verbraucherzentrale Südtirol hat jetzt die verschiedenen Angebote und Tarife der wichtigsten Anbieter verglichen.

von Artur Oberhofer

Vor lauter Bäumen sehen viele Verbraucher den Wald nicht mehr. „Die Vielzahl an Angeboten, Tarifen und Optionen macht den Markt unübersichtlich und intransparent“, heißt es denn auch in der Verbraucherzentrale Südtirol.

Hinzu kommt: Im Gegensatz zu anderen Sektoren (Strom, Gas, Versicherungen) gibt es im Beriech Internet-Festnetz-Handy keine Vergleichsrechner.

Die VZS hat nun die verschiedensten Angebote und Tarife sämtlicher großer Anbieter im Markt zusammen getragen und verglichen.

Internet für Zuhause mit Festnetz

Die günstigsten Angebote im Markt starten bei knapp 22 Euro im Monat, die meisten Angebote in unserm Vergleich kosten jedoch um die 27 Euro pro Monat. Die meisten aufgelisteten Angebote ermöglichen zudem einen Festnetzanschluss, teilweise mit unlimitierten nationalen Gesprächsminuten oder einer Abrechnung nach effektivem Verbrauch.

Die teilweise recht hohen Kosten für Modem und Aktivierung der Linie werden in der Regel monatlich abgerechnetund sind meist bereits in den monatlichen Gebühren inkludiert. Kündigt ein/eine KonsumentIn jedoch den Vertrag bevor die gesamten Kosten abgerechnet wurden – meist 48 oder 24 Monate – werden die restlichen Raten, zusätzlich zu eventuellen Deaktivierungskosten, auf einen Schlag fällig. Um also Überraschungen oder zusätzliche Kosten zu vermeiden, sollten Konsumenten daher vor einer Kündigung den Vertrag genau unter die Lupe nehmen.

Reines Festnetztelefon für Zuhause

Das Angebot für reine Gesprächslinien ohne Internet ist überschaubarer. Unlimitierte Freiminuten beziehen sich hier in der Regel auf das nationale Festnetz und Nummern des italienischen Mobilfunks, für Telefonate ins Ausland werden meist Minutentarife angewendet. Die Angebote am Markt starten bei knapp 15 € im Monatund reichen bis zu 36,90 €. Teilweise recht hohe Aktivierungskosten von bis zu knapp 100 € sollten bei der Wahl für ein Angebot nicht vernachlässigt werden, so die VZS.

Handy

Die Auswahl an verschiedenen Handytarifen ist schier unermesslich. In den VZS-Vergleich wurde daher jeweils das günstigste Angebot aufgenommen, welches mit „aufladbarer” (prepaid) SIM-Karte funktioniert und an alle Kundengruppen gerichtet ist.

Das günstigste Angebot im Vergleich ist mit 5 € rund viermal günstigerals das teuerste Angebot mit 19,99 €. Betrachten wir ausschließlich die Angebote mit großen Datenvolumen (mehr als 20 GB), so ist das teuerste Angebot mehr als doppelt so hoch wie das günstigste Angebot mit 7,99 € (siehe dazu auch die nebenstehende Grafik).

Aktivierungskosten bei Handytarifen beinhalten meist die Kosten für eine SIM-Karte mit einem ersten Startguthaben und sind in der Regel überschaubar.

Sollten trotz des teilweise recht großzügigen Datenvolumens die Gigabyte aufgebraucht sein, so wird dies von den einzelnen Anbietern unterschiedlich gehandhabt, und entweder separat verrechnet oder der Datenfluss blockiert. KundInnen, welche viel im Ausland sind und auch dort auf günstiges Internet angewiesen sind, sollten sich informieren, wie viel vom großzügigen Datenvolumen im Roaming verwendet werden darf. Viele Anbieter beschränken das Daten-Roaming der Angebote und berechnen dann zusätzliche Kosten für die genutzten Gigabytes.