Unseriöse Verkäufer
Die SEL warnt vor unseriösen Stromverkäufern, die derzeit in Südtirol unterwegs sind und von Haus zu Haus gehen.
Der SEL wurden mehrere Vorfälle gemeldet, dass derzeit Personen in Südtirol unterwegs sind, die von Haus zu Haus gehen, und behaupten, dass durch die Fusion die Kunden der SEL ihren Stromverkäufer wechseln müssten und sie sofort einen neuen Vertrag abschließen sollten.
Die SEL stellt am Mittwoch klar: Alle Kunden von SEL und AEW werden auch weiterhin, trotz der Fusion, ohne Stromunterbrechung und zu denselben Tarifen wie bisher von Ihren Anbietern mit Energie versorgt.
Es wurden außerdem zahlreiche Vorfälle gemeldet, dass sich Personen telefonisch melden und angeben, sie würden im Auftrag der SEL die Stromzähler neu programmieren, aus diesem Grund bräuchten sie die Kundendaten.
Die SEL warnt: Diese Personen sind keinesfalls Mitarbeiter der SEL. Weder SEL noch AEW haben Mitarbeiter oder Vertreter beauftragt, weder direkt noch per Telefon Daten abzufragen und Stromzähler neu zu programmieren.
Daher versuchen die genannten Personen unter falschen Vorwänden und ohne jede Befugnis Einzelpersonen hinters Licht zu führen. SEL- und AEW-Kunden sollen keinesfalls ihre Rechnungen oder sonstige Daten weitergeben, heißt es in der Aussendung der SEL.
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